+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Защита прав потребителей лекарственных средств

Работа выполнена в Московской медицинской академии имени И. Сеченова Научный руководитель - доктор фармацевтических наук,. Кудрин - доктор фармацевтических наук, профессор P. Скулкова Ведущая организация - Пятигорская государственная. Сеченова по адресу: г. Москва, Никитский бульвар,

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: На законных основаниях. Маркировка лекарств

Защита прав потребителей при приобретении лекарственных средств

Многие люди введены в заблуждение относительно того, что по законодательству РФ обмен и возврат лекарственных средств запрещен. Давайте разберемся, действительно ли это так на самом деле, или фармацевты просто пользуются юридической неграмотностью потребителей в данной сфере? Лекарственные препараты действительно не подлежат обмену или возврату если они надлежащего качества.

Даже если Вы еще не вышли из аптечного пункта, но уже не уверены в правильности сделанного выбора, Вы не сможете вернуть его назад. С того момента, как фармацевт пробил Вам чек, возврат невозможен. Что касается лекарственных препаратов ненадлежащего качества, то в соответствии со ст. Во всех этих случаях покупатель имеет право вернуть или обменять лекарственный препарат ненадлежащего качества. Случай, указанный в п. Если Вам все-таки отказали в возврате или обмене товара ненадлежащего качества, у потребителя всегда есть право обратиться с жалобой в Росздравнадзор, Роспотребнадзор, а также в суд.

К жалобе и исковому заявлению необходимо приложить все имеющиеся документы товарный чек, инструкция к препарату, фотографии, отказ руководства аптеки в обмене или возврате. В нашей стране работники аптек к обмену и возврату лекарственных средств относятся очень настороженно и это не удивительно, ведь этот вид товара находится под особым надзором государства. Всегда есть риск подделки лекарства и тогда следующий покупатель может нанести вред своему здоровью.

Для того, чтобы наиболее эффективно отстоять свои права в этой сфере, Вам лучше обратиться к человеку, который сделал защиту прав потребителей своей профессией — к грамотному юристу. Он посоветует Вам что делать в Вашей конкретной ситуации, а также поможет составить и подать необходимые документы в компетентные органы. Жилищные споры. Апелляционные жалобы Кассационные жалобы Надзорные жалобы Отмена заочного решения суда Частные жалобы, обжалование определений суда Обжалование актов и действий налоговых органов Договора.

Составление договоров. Услуги физическим лицам. Защита прав потребителей. Защита прав потребителей при приобретении лекарственных средств.

Споры по договорам Составление договоров для физических лиц Споры по кредитным договорам Споры по договорам оказания услуг Споры по сделкам купли-продажи недвижимости Споры по договорам ипотеки Споры по договорам дарения Споры по договорам страхования. Но законодательно всегда можно найти лазейки для того, чтобы вернуть товар надлежащего качества обратно, например: Лекарство, продающееся только по рецепту, было продано без рецепта.

В этом случае покупатель может требовать отмены кассовой операции по покупке, поскольку фармацевт совершил правонарушение. Отказ в возврате или обмене препарата обязательно нужно зафиксировать в книге жалоб и предложений с указанием на то, что покупатель не знал о продаже препарата только по рецепту и не подозревал о имеющихся у него противопоказаниях и побочных эффектах; Фармацевт ошибочно продал Вам не то лекарство. Например, если Вы просили мазь, а Вам продали крем или ошибочно дали не ту дозировку.

Тут фармацевт обязан обменять товар с перерасчетом покупной цены; Вы купили препарат по рецепту врача, но Вас не предупредили об имеющихся противопоказаниях и побочных эффектах, а рекомендовали его как безопасный. Ознакомившись с инструкцией, Вы выяснили, что Вам ни в коем случае нельзя применять этот препарат вследствие имеющихся заболеваний. Взяв у врача справку о наличии заболевания, Вы можете прийти в аптеку и потребовать вернуть или обменять препарат.

При этом на всякий случай лучше взять с собой свидетеля, который докажет, что фармацевт Вас не полностью проконсультировал. Истек срок годности лекарственного средства; Имеется дефект маркировки серия и срок годности не указан вообще, либо срок годности на упаковке и на препарате не совпадает ; Инструкция по применению лекарства от другого препарата или вообще отсутствует; Описание лекарства в инструкции не соответствует реальному цвету, запаху, упаковке, дозировке, размеру, форме или консистенции; Имеется недостаток в упаковке препарата например, порвана пробка, крышка, коробка, имеются сколы, отсутствует герметичность и пр.

Остались вопросы? Если у вас остались вопросы, заполните форму и наши специалисты в ближайшее время свяжутся с вами. Я согласен на обработку персональных данных. Закрыть окно. Мы в социальных сетях. E-mail: office maat. Ваше имя. Ваш телефон. Отправить Закрыть.

Защита прав потребителей лекарственных средств

Защита прав потребителей заключается в регулировании отношений, возникающих между потребителями и предпринимателями, установлении прав потребителей на приобретение товаров надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, получения информации о товарах и их изготовителях продавцах , просвещении потребителей, государственной и общественной защиты их интересов, а также определении механизма реализации этих прав. Цель исследования: анализ правового регулирования защиты прав потребителей при реализации лекарственных средств ЛС на основании анализа литературных данных. Основная цель защиты прав потребителей ЛС — обеспечение подлинно квалифицированной, доступной и своевременной фармацевтической помощи, а также обеспечение возможности самообразования населения по проблеме самолечения, эффективного и безопасного использования безрецептурных лекарственных препаратов, других фармацевтических и парафармацевтических товаров, получение знаний о правах потребителей ЛС и их защите. Языки Русский English.

Защита прав потребителей лекарственных средств. Кобякова М.О. Научный руководитель: к.п.н., доцент Новокрещенов И.В. ГБОУ ВПО Саратовский.

Товар обмену не подлежит

Защита прав потребителей в сфере фармацевтической деятельности. В аптечной организации в удобном для ознакомления месте торгового зала должны быть размещены: копии лицензии на фармацевтическую деятельность, книга отзывов и предложений, информация о телефонах и адресах органов управления здравоохранением, ценники на безрецептурные лекарственные препараты, информация о сотруднике, непосредственно обслуживающем население бейдж с указанием Ф. В соответствии с требованиями нормативных документов продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о лекарственных средствах и их изготовителях, которая бы обеспечивала возможность правильного их выбора. Лекарственные препараты должны поступать в обращение с информацией, которая в обязательном порядке должна содержать:. Совершая покупку лекарственных препаратов, необходимо внимательно знакомиться с информацией о их свойствах и применении. Лекарственные препараты входят в Перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, который утвержден вышеупомянутым постановлением Правительства РФ и продавец вправе отказать покупателю в возврате или обмене, если приобретенное лекарство оказалось ненужным. Иные услуги. Печатать Защита прав потребителей в сфере фармацевтической деятельности. Лекарственные препараты должны поступать в обращение с информацией, которая в обязательном порядке должна содержать: - наименование лекарственного средства; - наименование и место нахождения адрес производителя; - номер серии и дата выпуска; - номер регистрационного удостоверения; - срок годности; - способ применения; - доза и количество доз в упаковке; - форма выпуска, условия отпуска, условия хранения; - меры предосторожности при применении; - цену товара.

Инфотека по защите прав потребителей

Не являются исключением и отношения между аптечными организациями и конечными потребителями лекарств. Особого внимания в таких случаях заслуживают конфликтные ситуации, складывающиеся на этом уровне. Одна из них — это возврат лекарственных средств в аптеку. Согласно Закону РФ No от

НАШИ КЛИЕНТЫ представляют индустрии фармацевтики, медицинских изделий, товаров народного потребления, медицины, косметики, парафармацевтики, химии, биотехнологии, сельского хозяйства и продуктов питания.

Возврат лекарственных средств

Многие покупатели сталкивались с проблемой возврата ЛС далее — ЛС в аптеку. Зачастую при этом потребители сталкиваются с тем, что аптечное учреждение отказывает им в удовлетворении их требований. Каким же образом потребители лекарств могут защитить свои права? Прежде всего, стоит понимать, что не любые ЛС, купленные в аптеке, подлежат возврату. Согласно Постановлению Правительства РФ от

Многие люди введены в заблуждение относительно того, что по законодательству РФ обмен и возврат лекарственных средств запрещен. Давайте разберемся, действительно ли это так на самом деле, или фармацевты просто пользуются юридической неграмотностью потребителей в данной сфере? Лекарственные препараты действительно не подлежат обмену или возврату если они надлежащего качества. Даже если Вы еще не вышли из аптечного пункта, но уже не уверены в правильности сделанного выбора, Вы не сможете вернуть его назад. С того момента, как фармацевт пробил Вам чек, возврат невозможен. Что касается лекарственных препаратов ненадлежащего качества, то в соответствии со ст.

Защита прав потребителей в сфере фармацевтической деятельности лекарственных средств регулируют Закон РФ «О защите прав.

Реализация лекарственных средств в РФ регулируется Федеральным законом от Согласно ФЗ от Лекарственные препараты - лекарственные средства в виде лекарственных форм, применяемые для профилактики, диагностики, лечения заболевания, реабилитации, для сохранения, предотвращения или прерывания беременности;. Фармацевтические субстанции - лекарственные средства в виде действующих веществ биологического, биотехнологического, минерального или химического происхождения, обладающие фармакологической активностью, предназначенные для производства, изготовления лекарственных препаратов и определяющие их эффективность.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Гавриил

    Великая сила есть в каждом из нас.

  2. nmusachem

    Я бы разбил покупательскую корзину на активы и пассивы, например:

  3. Рената

    Где описание действий сотрудников МОП?

  4. decovata

    Какая чушь, зачем народ вводить в заблуждение? Это за каждый перевод нужно бежать с кучей документов в налоговую и отчитываться, кто тебе перевел, за что?