+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Какая должна быть гарантия на люстры

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка люстры осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Основные неисправности люстры

Можно ли вернуть люстру в магазин?

Приобретая у нас, вы можете не переживать за качество купленной продукции, весь товар сертифицирован, а процедуры обмена и возврата простые и прозрачные. Для отмены заказа вам достаточно позвонить и представиться. Далее назовите номер телефона на который оформляли заказ или номер самого заказа. Не забывайте проверять товар на целостность и комплектацию в присутствии курьера! В случае обнаружения брака вы имеете право отказаться от заказа.

Если товар вам не понравился, не подошел по цвету и характеристикам или вы просто передумали, а курьер уже уехал — ничего страшного! В течении 30 дней вы можете вернуть товар и получить назад свои деньги, а в течении 30 дней можете обменять его на любой другой товар. Товар ненадлежащего качества — это товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка.

К товару ненадлежащего качества также относится товар, возвращаемый по причине несоответствия заказанному артикул, цвет, качество, размер. Товар надлежащего качества — это исправный товар, не имеющий дефектов и сохраняющий свою функциональность.

К товарам надлежащего качества можно отнести товар, который не подошёл по форме, стилю, цвету и т. В течении 30 дней с момента покупки вы можете обменять товар на любой товар в нашем магазине, при условии доплаты разницы в стоимости. Если вы заметили внешний дефект или неработоспособность электрической части светильника, вы можете обменять товар на любой другой.

Найдите номер своего заказа или номер телефона на который оформляли заказ если вы заказывали в интернет-магазине. Позвоните нам по телефону и сообщите все подробности покупки: имя, телефон, номер заказа если покупали в интернет-магазине , адрес магазина если покупали в розничном магазине , артикул товара который хотите обменять, артикул товара на который хотите поменять.

Оператор уточнит дату приезда курьера для передачи светильника ов за наш счёт , чтобы мы выслали бесплатно вам замену.

Обмен товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств, комплектности и товарного вида, а так же при наличии кассового чека. Оператор уточнит дату приезда курьера для передачи светильника ов , чтобы мы выслали бесплатно вам замену.

В течении 30 дней с момента покупки вы можете отказаться от товара и вернуть свои деньги. Если вы заметили внешний дефект или неработоспособность электрической части светильника, вы можете вернуть назад свои деньги.

Позвоните нам по телефону и сообщите все подробности покупки: имя, телефон, номер заказа если покупали в интернет-магазине , адрес магазина если покупали в розничном магазине , артикул товара который хотите вернуть. Оператор уточнит дату приезда курьера для передачи светильника ов за наш счёт.

Как только светильник прибудет к нам, мы переведём вам деньги на банковскую карту. Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств, комплектности и товарного вида, а так же при наличии кассового чека. Оператор уточнит дату приезда курьера для передачи светильника ов и стоимость доставки.

Когда курьер будет забирать светильники, вам необходимо оплатить услугу перевозки наличными при передаче. Если вы отказались от приобретённого товара, то мы вернём вам деньги без лишних вопросов и сложностей. Если вы оплачивали заказ наличными при получении в магазине, то мы вернём вам деньги сразу при возврате товара.

Перед использованием товара рекомендуем всегда знакомиться с инструкцией по эксплуатации и с рекомендациями производителя по подключению и первому пуску изделия. А также проводить установку и подключение товара силами квалифицированных специалистов.

На весь товар предоставляется гарантия производителя, которая действует в течении 6 месяцев с момента покупки. Если в течение гарантийного срока в товаре появился недостаток, вы можете обратиться в наш сервисный центр, мы заменим неисправную часть бесплатно.

На нашем складе хранится большое количество комплектующих плафоны, хрусталики, рожки и т. Если во время использования у вас повредится или потеряется какая-либо деталь, вы всегда можете купить замену обратившись в сервисный центр.

Перед тем, как передать товар курьеру мы его тщательно упаковываем, чтобы светильник не разбился при транспортировке. Такая технология упаковки позволяет избежать повреждений самых хрупких элементов светильника, даже если курьер уронит коробку с высоты 2-х метров. Большинство товара производится на фабрике в Китае и проходят обязательную сертификацию.

Гарантия производителя составляет 6 месяцев, но срок службы светильника при правильной эксплуатации не менее 5 лет. Оператор перезвонит Вам в ближайшее рабочее время. Часы работы: пн-пт с до Ваше имя Поле не должно быть пустым. Ваш номер телефона Поле не должно быть пустым. Комментарий к заявке. Видели товар дешевле? Отправьте ссылку на данный товар и мы сделаем цену такой же, как у конкурента.

Как вас зовут? Поле не должно быть пустым. Ваш Email Поле не должно быть пустым. Ваш телефон Поле не должно быть пустым. Ссылка на товар Поле не должно быть пустым. Заполните форму. Вам на почту придёт письмо с уникальным промо-кодом.

Назовите его продавцу-консультанту или вставьте его в специальное поле в коризне на сайте. Мы подарим Вам лампочку вместе с приобретённым светильником. Главная Гарантия. Как купить. Монтаж люстр. Для дизайнеров. Сервисный центр. Адреса магазинов. Калькулятор освещения. Отзывы о нас. Скидки для юр. Что с моим заказом? Отмена заказа Для отмены заказа вам достаточно позвонить и представиться. Возврат и обмен товара Не забывайте проверять товар на целостность и комплектацию в присутствии курьера!

Обмен товара В течении 30 дней с момента покупки вы можете обменять товар на любой товар в нашем магазине, при условии доплаты разницы в стоимости. Замена товара ненадлежащего качества Если вы заметили внешний дефект или неработоспособность электрической части светильника, вы можете обменять товар на любой другой. Позвоните нам по телефону и сообщите все подробности покупки: имя, телефон, номер заказа если покупали в интернет-магазине , адрес магазина если покупали в розничном магазине , артикул товара который хотите обменять, артикул товара на который хотите поменять Оператор уточнит дату приезда курьера для передачи светильника ов за наш счёт , чтобы мы выслали бесплатно вам замену.

Замена товара надлежащего качества Обмен товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств, комплектности и товарного вида, а так же при наличии кассового чека.

Позвоните нам по телефону и сообщите все подробности покупки: имя, телефон, номер заказа если покупали в интернет-магазине , адрес магазина если покупали в розничном магазине , артикул товара который хотите обменять, артикул товара на который хотите поменять Оператор уточнит дату приезда курьера для передачи светильника ов , чтобы мы выслали бесплатно вам замену.

Возврат товара В течении 30 дней с момента покупки вы можете отказаться от товара и вернуть свои деньги. Возврат товара ненадлежащего качества Если вы заметили внешний дефект или неработоспособность электрической части светильника, вы можете вернуть назад свои деньги.

Позвоните нам по телефону и сообщите все подробности покупки: имя, телефон, номер заказа если покупали в интернет-магазине , адрес магазина если покупали в розничном магазине , артикул товара который хотите вернуть Оператор уточнит дату приезда курьера для передачи светильника ов за наш счёт.

Как только светильник прибудет к нам, мы переведём вам деньги на банковскую карту Возврат товара надлежащего качества Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств, комплектности и товарного вида, а так же при наличии кассового чека. Позвоните нам по телефону и сообщите все подробности покупки: имя, телефон, номер заказа если покупали в интернет-магазине , адрес магазина если покупали в розничном магазине , артикул товара который хотите вернуть Оператор уточнит дату приезда курьера для передачи светильника ов и стоимость доставки.

Как только светильник прибудет к нам, мы переведём вам деньги на банковскую карту Когда курьер будет забирать светильники, вам необходимо оплатить услугу перевозки наличными при передаче. Возврат денежных средств Если вы отказались от приобретённого товара, то мы вернём вам деньги без лишних вопросов и сложностей.

Гарантийное обслуживание Перед использованием товара рекомендуем всегда знакомиться с инструкцией по эксплуатации и с рекомендациями производителя по подключению и первому пуску изделия. Гарантия на электрическую часть светильника На весь товар предоставляется гарантия производителя, которая действует в течении 6 месяцев с момента покупки. Замена комплектующих На нашем складе хранится большое количество комплектующих плафоны, хрусталики, рожки и т.

Надёжность и качество Безопасность доставки Перед тем, как передать товар курьеру мы его тщательно упаковываем, чтобы светильник не разбился при транспортировке. Оборачиваем каждую деталь светильника в пупырчатую плёнку Наполняем коробку со светильником специальным пенопластовым противоударным наполнителем Заклеиваем коробку скотчем Такая технология упаковки позволяет избежать повреждений самых хрупких элементов светильника, даже если курьер уронит коробку с высоты 2-х метров. Качество товара Большинство товара производится на фабрике в Китае и проходят обязательную сертификацию.

Обратный звонок Оператор перезвонит Вам в ближайшее рабочее время. Ваше имя Поле не должно быть пустым Ваш номер телефона Поле не должно быть пустым Комментарий к заявке Нажимая на кнопку "Позвонить мне" я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности. Вашe сообщение отправлено! Нашли дешевле? Снизим цену! Поле не должно быть пустым Ваш Email Поле не должно быть пустым Ваш телефон Поле не должно быть пустым Ссылка на товар Поле не должно быть пустым Нажимая на кнопку "Хочу дешевле" я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Хочу лампочку в подарок. При отправке возникла ошибка, попробуйте заполнить форму еще раз. Ваш запрос успешно обработан.

Гарантия и Возврат

Мы реализуем только оригинальный товар, закупленый напрямую у производителя. На все люстру мы редлагаем собственную грантию 3 года! По вашей просьбе готовы предоставить все необходимые сертификаты соответствия. Мы дорожим своей репутацией и заинтересованы в постоянных клиентах и положительных отзывах, поэтому в интернет магазине освещения Люструм. На светодиодные лампы распространяется гарантия только от производителя, которая составляет от одного до трех лет.

На светодиодные лампы распространяется гарантия только от При возврате товара ненадлежащего качества должны быть соблюдены условия .

О гарантии и возврате в интернет магазине "Люстры интернет магазин бай"

Приобретая у нас, вы можете не переживать за качество купленной продукции, весь товар сертифицирован, а процедуры обмена и возврата простые и прозрачные. Для отмены заказа вам достаточно позвонить и представиться. Далее назовите номер телефона на который оформляли заказ или номер самого заказа. Не забывайте проверять товар на целостность и комплектацию в присутствии курьера! В случае обнаружения брака вы имеете право отказаться от заказа. Если товар вам не понравился, не подошел по цвету и характеристикам или вы просто передумали, а курьер уже уехал — ничего страшного! В течении 30 дней вы можете вернуть товар и получить назад свои деньги, а в течении 30 дней можете обменять его на любой другой товар.

Гарантия и возврат

Люстры интернет магазин бай — магазин люстр и светильников в Минске с фото и ценами. Все люстры и светильники, которые Вы можете купить в нашем интернет магазине, официально импортированы на территорию Республики Беларусь и имеют все необходимые разрешительные документы, включая Сертификаты соответствия и Свидетельства о государственной регистрации. За дефекты, произошедшие по вине потребителя, изготовитель и продавец ответственности не несут. Ссветильник надлежащего качества, который не подошел вам по каким-либо причинам, Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней.

На люстры, как и на другие товары, существует гарантийное обслуживание. Основные нормы, правила и сроки возврата товара предусмотрены ст.

Брак люстры сколько по закону

Гарантии и возврат Мы Гарантируем качество товара и соблюдение прав потребителей. Все люстры и светильники мы продаем официально, поэтому имеем необходимые документы на товары: Гарантийный срок: Гарантия предоставляется только в том случае, если сборка, установка и эксплуатация светильника или люстры производилась согласно правилам, указанным в Паспорте изделия и в Инструкции предприятия изготовителя. Любые технические изменения вносимые в изделие порядок подключения и количество патронов, установка блоков, реле и т. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Гарантийные обязательства

Гарантийное обслуживание подразумевает бесплатное устранение недостатков продукции, которые возникли по вине производителя. Гарантия считается действительной, если не были выявлены факты нарушения правил хранения и эксплуатации продукции, установленных производителем. Срок гарантии товара и срок его службы определяются с момента его передачи потребителю. Иные условия должны быть указаны в договоре. Если же по каким-то причинам не удается установить точный день передачи, срок определяется днём изготовления продукции. Гарантийный срок обслуживания составляет 36 месяцев. Покупатель может отказаться от покупки товара в любое время, пока не состоялась его фактическая передача. После покупки потребителю даются 60 дней, в течение которых он может вернуть товар или обменять на схожий по характеристикам у продавца, у которого он был куплен.

Гарантия и возврат товара, интернет-магазин Екалюстра Екатеринбург. замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления.

Тогда укажите свой e-mail и узнайте, что поможет вам определиться. Мы знаем, чем вас порадовать! Я не люблю подарки.

Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий. В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества? На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру? Когда покупателю будет отказано производить возврат? Так, согласно 25 статье Закона , покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки отсчет начинается со следующего за покупкой дня при условии, что он не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации. Иначе говоря, — просто разонравился.

Все новости Новости Интерьерное и Loft освещение.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Поменяли iPhone 7+ на 2й год гарантии по Закону о защите прав потребителей
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. trisasguiword

    Романова Анна Анатоліївна (VIII скликання)